工作职责:
1、负责实验室维保服务及相关物资(如实验耗材、仪器配件等)的市场开拓与销售工作,制定个人销售计划,完成公司下达的销售指标。
2、与现有客户保持密切联系,定期进行回访,了解客户对实验室维保服务的满意度以及物资使用情况,及时处理客户的反馈和投诉,提升客户忠诚度。
3、熟悉实验室各类仪器设备的基本原理、常见故障及维保知识,能够为客户提供简单的技术咨询和指导,解答客户关于维保服务的疑问。
4、跟进销售订单的执行,包括物资备货、发货安排、物流跟踪等,确保物资按时送达客户手中;对于维保服务订单,协调技术人员按约定时间提供服务。
5、收集实验室维保行业及物资销售市场的动态信息。
如招聘方收取费用或押金,请警惕!